Voorwaarden en spelregels | Mariska's Dierverzorging

Mariska's Dierverzorging

Algemene Voorwaarden en Spelregels

Algemene Voorwaarden Mariska's Dierverzorging

HONDENUITLAATSERVICE

Rechten en plichten eigenaar hond(en)/ opdrachtgever

Artikel 1 Selectie en gedrag

1. De hond wordt door Mariska's Dierverzorging vaak uitgelaten in een roedel. Mariska's Dierverzorging zal tijdens het intakegesprek en/of een proefwandeling beoordelen of de hond in de roedel opgenomen kan worden.
2. De hond kan vanaf een leeftijd van 6 maanden mee met de groepswandeling uitlaatservice. Eventueel eerder kan in overleg. Pups kunnen dan mee vanaf het moment dat het verantwoord is om minstens een half uur. Pups die dit nog niet kunnen, mogen wanneer volledig ingeënt mee met een individuele wandeling, met eventuele opbouw stappen naar de groep.
3. De hond dient sociaal te zijn naar mensen en soortgenoten.
4. De hond kan redelijkerwijs luisteren en kent de basiscommando’s “hier”, “zit“ en “blijf”.
5. Mariska's Dierverzorging heeft het recht om honden op voorhand te weigeren, indien zij van mening is, dat de hond een gevaar op kan leveren voor andere honden of personen.
6. Mariska's Dierverzorging heeft het recht om honden te weigeren, indien de hond gedrag ontwikkelt dat de hond ongeschikt maakt voor het uitlaten in een roedel. In dit geval is er geen restitutie.

Artikel 2 Gezondheid

1. De eigenaar zorgt ervoor dat de hond de jaarlijkse cocktailenting evenals de enting tegen kennelhoest krijgt. De eigenaar dient een entingsbewijs te kunnen tonen wanneer hiernaar wordt gevraagd.
2. De eigenaar zorgt, het hele jaar door, voor een preventieve behandeling tegen vlooien en wormen.
3. Loopse teven kunnen gedurende een periode van 3 weken niet mee met de uitlaatservice, of langer indien de loopsheid nog aanhoudt. In overleg kunt u gebruik maken van een individuele wandeling. Het individueel uitlaten heeft een alternatief tarief.
4. Bij ziekte, fysieke beperkingen of loopsheid van de hond, stelt de eigenaar Mariska's Dierverzorging zo spoedig mogelijk op de hoogte vóór de afgesproken wandeling.
5. Mariska's Dierverzorging mag ervoor kiezen, indien er geconstateerd wordt dat de hond een besmettelijke ziekte heeft, de hond gedurende deze periode niet mee te nemen ter bescherming van de roedel.
6. Mariska's Dierverzorging zal zo veel mogelijk voorzorgsmaatregelen nemen tegen besmettelijke ziekten.
6. De eigenaar machtigt Mariska's Dierverzorging om in geval van ongeval, ernstig letsel of ziekte van de hond de dierenarts in te schakelen. De kosten zijn voor rekening van de eigenaar. Uiteraard wordt de eigenaar altijd zo spoedig mogelijk ingelicht. De betreffende dierenkliniek is in de meeste gevallen Dierenkliniek Steenbergen.

Artikel 3 Aansprakelijkheid

1. De eigenaar van de hond is verplicht een geldige WA verzekering te hebben waarin de hond opgenomen is op de polis. Volgens de wet is iedere baas aansprakelijk voor zijn eigen hond, dit geldt ook wanneer uw hond dus mee gaat met de uitlaatservice.
2. De eigenaar is aansprakelijk voor alle schade die veroorzaakt wordt door de hond, tenzij er een duidelijk causaal verband is, verwijtbaar aan Mariska's Dierverzorging. Uiteraard wordt er alles aan gedaan om dit te voorkomen.
a. Eventuele kosten aan derden kunnen worden verhaald op de eigenaar.
b. Indien niet duidelijk is, welke hond(en) de veroorzaker schade is, worden de kosten tussen de eigenaren van de honden verdeeld. Mits er een gevecht heeft plaats gevonden, dan moeten de kosten worden betaald door de eigenaar van de hond die het gevecht is begonnen. Mocht er niet duidelijk zijn welke hond het gevecht is begonnen, dan worden de dierenartskosten verdeeld over de eigenaren van de betrokken honden. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering welke ik voor mijn bedrijf heb afgesloten dekt dergelijke risico’s namelijk niet.
3. Mariska's Dierverzorging is niet aansprakelijk voor eventuele verwonding, ziektes, besmettingen, infecties, kreupelheid of enig ander letsel of schade die uw hond/huisdier oploopt. Eventuele dierenartskosten zijn ten alle tijden voor de eigenaar van de hond/huisdier.
4. Mariska's Dierverzorging is niet verantwoordelijk voor het weglopen van de hond. Mocht het onverhoopt toch voorkomen dat een hond zijn eigen weg kiest, dan zal alles in het werk worden gesteld de hond terug te vinden.
5. Mariska's Dierverzorging heeft de plicht zorgvuldig om te gaan met eigendommen van de eigenaar. Echter is zij niet aansprakelijk voor inbraak, diefstal of schade (aan spullen) in, aan en rond de woning waar de hond wordt opgehaald en thuis gebracht.
6. Mariska's Dierverzorging is alleen aansprakelijk voor schade indien aantoonbaar gemaakt kan worden, dat het ontstaan van deze schade te wijten is aan misbruik van de aan haar ter beschikking gestelde sleutel of nalatigheid van Mariska's Dierverzorging.
7. Mariska's Dierverzorging is niet aansprakelijk voor schade (aan spullen) in, aan en rond de woning door de natte of vieze hond. Mariska's Dierverzorging zal de hond handdoekdroog in de woning achterlaten. Deze voorzieningen voor het droogmaken in de woning dienen daar klaar te liggen als de hond niet mee gaat met het vervoersmiddel, in dit geval mijn auto.
8. Mariska's Dierverzorging heeft de plicht het vervoersmiddel waarmee de hond opgehaald en thuis gebracht wordt regelmatig te inspecteren.

Artikel 4 Strippenkaart

1. Betalingen van strippenkaarten dienen vooraf te geschieden.
2. De kosten worden bij voorkeur overgemaakt door middel van een betaalverzoek.
3. Als een strippenkaart bijna vol is, wordt de eigenaar hiervan op de hoogte gesteld en in de gelegenheid gesteld om een nieuwe strippenkaart aan te schaffen. Het op tijd aanschaffen van een nieuwe strippenkaart is echter de verantwoordelijkheid van de eigenaar.
4. Mariska's Dierverzorging heeft het recht de uitlaatdienst te beëindigen wanneer de betalingen niet worden voldaan. Zij zal de hond dan niet meer mee nemen met de uitlaatservice, totdat het volledige bedrag van een nieuwe strippenkaart is betaald. Reeds gemaakte wandelingen worden op de nieuwe kaart afgetekend.
5. Een strippenkaart is niet overdraagbaar aan derden.
6. Er vindt geen restitutie van kosten plaats op reeds gekochte strippenkaarten.
a. Uitzondering op artikel 6 is overlijden van de hond.
b. Restitutie in situaties waarin u machteloos staat, is altijd in overleg.
7. De uitlaatservice heeft het recht om ten allen tijde het contract op te zeggen. Resterende betaalde wandelingen worden dan gerestitueerd aan de eigenaar.

Artikel 5 Abonnementen

1. Bij aanschaf van een abonnement bent u zeker van uw vaste dag binnen de uitlaatservice.
2. U betaald een vast bedrag gebaseerd op 46 weken. Dit bedrag betaald u het hele jaar door. De factuur hiervoor ontvangt u altijd voor de maand begint.
3. Wanneer een wandeling wordt geannuleerd, kan deze enkel in dezelfde kalendermaand worden ingehaald, na deze maand komt deze te vervallen.
4. Het abonnement heeft een opzegtermijn van 1 maand. Dit is niet van toepassing bij overlijden. Bij overlijden van uw huisdier ontvangt u het resterende bedrag terug.
5. Bij langdurige ziekte kan het abonnement enkel stopgezet worden met een verklaring van de dierenarts. Hiermee komt wel de plaats vrij voor andere honden, en kan het zijn dat bij het herstarten geen plaats meer is
a. Wanneer u deze vaste plaats wilt behouden, worden er 50% reserveringskosten van het abonnement gerekend.

Artikel 6 Ophalen, uitlaten en terugbrengen

1. Mariska's Dierverzorging zal de hond altijd op verantwoorde wijze behandelen, met de grootst mogelijke zorg, liefde en aandacht.
2. Mariska's Dierverzorging laat de hond uit, rondom/tijdens het afgesproken moment, dit is regulier tussen 10:00 en 15:00.
3. De eigenaar zorgt dat de hond op de afgesproken plaats en tijdstip aanwezig is.
4. De hond moet een degelijke halsband of tuig om hebben.
5. Mariska's Dierverzorging heeft het recht de hond los te laten lopen op een afgezet losloopgebied of niet afgezet indien besproken.

Artikel 7 Sleutel

1. De eigenaar geeft middels het overhandigen van de sleutel toestemming om het huis/bijgebouw/schuur binnen te gaan.
2. De sleutel van de eigenaar wordt door Mariska's Dierverzorging alleen gelabeld met de naam van de hond. (Nooit met de adresgegevens)
3. Indien de eigenaar geen gebruik meer wil maken van de diensten van Mariska's Dierverzorging, zal Mariska's Dierverzorging binnen één week na opzegging de sleutel persoonlijk retourneren aan de eigenaar.

Artikel 8 Wijzigingen in het wandelschema

1. Mariska's Dierverzorging en de eigenaar leggen vooraf vast op welke dagen de hond uitgelaten wordt.
2. Wil de eigenaar de vaste dagen wijzigen? Dan gaat dit in overleg met Mariska's Dierverzorging en onder voorbehoud van beschikbaarheid van voldoende plaats in de roedel.
3. Afzeggen van een wandeling dient 24 uur van te voren te gebeuren.
4. Mariska's Dierverzorging heeft bij afmelding binnen 24 uur voor de afgesproken wandeling en op de wandeldag zelf, het recht het normale tarief in rekening te brengen.
5. Indien er sprake is van extreme weersomstandigheden zoals extreme hitte of kou mag Mariska's Dierverzorging naar eigen inzicht, met het welzijn van de honden voorop, de wandeling verplaatsen naar een meer geschikt tijdstip dan wel inkorten of afzeggen.
6. In geval van onvoorziene omstandigheden of door overmacht (bijvoorbeeld calamiteiten, ziekte, autopech of extreme weersomstandigheden) zal Mariska's Dierverzorging zo spoedig mogelijk contact opnemen met de eigenaar.
Bij extreme gladheid, extreme hitte of een weeralarm wordt er niet of aangepast gelopen. De duur van de wandeling kan worden aangepast om de veiligheid van de honden te waarborgen. Dit ter beoordeling van Mariska's Dierverzorging.
a. Indien een wandeling niet door kan gaan, zullen de kosten van de ongemaakte wandeling niet in rekening worden gebracht.
b. Mariska's Dierverzorging heeft het recht, indien redelijkerwijs mogelijk, de wandeling alsnog plaats te laten vinden op een vroeger/later tijdstip op de afgesproken wandeldag.
7. Vakanties van de eigenaar en van Mariska's Dierverzorging dienen 2 weken van tevoren medegedeeld te worden.
8. Mariska's Dierverzorging heeft het recht de wandelingen gedurende haar vakantie tijdelijk niet te laten plaatsvinden.

DIERVERZORGING AAN HUIS

Rechten en plichten eigenaar dier(en)/ opdrachtgever

Artikel 1 Selectie en gedrag

1. Mariska's Dierverzorging zal tijdens het intakegesprek beoordelen of het dier door Mariska's Dierverzorging verzorgd kan worden.
2. Indien het dier niet sociaal is naar mensen, wordt er geacht een duidelijke uitleg te geven over toenadering van het dier, en eventueel ook van te voren oefenmomenten ingepland.
3. Mariska's Dierverzorging heeft het recht om dieren op voorhand te weigeren, indien zij van mening is, dat het dier een gevaar op kan leveren voor Mariska's Dierverzorging.

Artikel 2 Gezondheid

1. De eigenaar zorgt ervoor dat de dieren de nodige entingen krijgen. De eigenaar dient een entingsbewijs te kunnen tonen wanneer hiernaar wordt gevraagd.
2. De eigenaar zorgt, het hele jaar door, voor een preventieve behandeling tegen vlooien en wormen, indien van toepassing.
3. Bij ziekte of fysieke beperkingen van het dier, stelt de eigenaar Mariska's Dierverzorging zo spoedig mogelijk op de hoogte vóór de afgesproken data.
4. Mariska's Dierverzorging zal zo veel mogelijk voorzorgsmaatregelen nemen tegen besmettelijke ziekten.
5. De eigenaar machtigt Mariska's Dierverzorging om in geval van ongeval, ernstig letsel of ziekte van het dier de dierenarts in te schakelen. De kosten zijn voor rekening van de eigenaar. Uiteraard wordt de eigenaar altijd zo spoedig mogelijk ingelicht. De betreffende dierenkliniek is in de meeste gevallen Dierenkliniek Steenbergen.

Artikel 3 Aansprakelijkheid

1. De eigenaar is aansprakelijk voor alle schade die veroorzaakt wordt door het dier, tenzij er een duidelijk causaal verband is, verwijtbaar aan Mariska's Dierverzorging. Uiteraard wordt er alles aan gedaan om dit te voorkomen.
a. Eventuele kosten aan derden kunnen worden verhaald op de eigenaar.
3. Mariska's Dierverzorging is niet aansprakelijk voor eventuele verwonding, ziektes, besmettingen, infecties, kreupelheid of enig ander letsel of schade die uw huisdier oploopt. Eventuele dierenartskosten zijn ten alle tijden voor de eigenaar van de
huisdier.
4. Mariska's Dierverzorging is niet verantwoordelijk voor het weglopen van het dier. Mocht het onverhoopt toch voorkomen dat een dier zijn eigen weg kiest, dan zal alles in het werk worden gesteld de hond terug te vinden.
5. Mariska's Dierverzorging heeft de plicht zorgvuldig om te gaan met eigendommen van de eigenaar. Echter is zij niet aansprakelijk voor inbraak, diefstal of schade (aan spullen) in, aan en rond de woning waar de hond wordt opgehaald en thuis gebracht.
6. Mariska's Dierverzorging is alleen aansprakelijk voor schade indien aantoonbaar gemaakt kan worden, dat het ontstaan van deze schade te wijten is aan misbruik van de aan haar ter beschikking gestelde sleutel of nalatigheid van Mariska's Dierverzorging.
7. Mariska's Dierverzorging is niet aansprakelijk voor schade (aan spullen) in, aan en rond de woning door de nat of vies dier. Mariska's Dierverzorging zal het dier handdoekdroog in de woning achterlaten.

Artikel 4 Sleutel

1. De eigenaar geeft middels het overhandigen van de sleutel toestemming om het huis/bijgebouw/schuur binnen te gaan.
2. De sleutel van de eigenaar wordt door Mariska's Dierverzorging alleen gelabeld met de naam van het dier. (Nooit met de adresgegevens)
3. Indien de eigenaar geen gebruik meer wil maken van de diensten van Mariska's Dierverzorging, zal Mariska's Dierverzorging binnen één week na opzegging de sleutel persoonlijk retourneren aan de eigenaar.

Artikel 5 Wijzigingen in de planning

1. Mariska's Dierverzorging en de eigenaar spreken vooraf af welke dagen de dieren verzorgd zullen worden.
2. Wil de eigenaar de dagen wijzigen? Dan gaat dit in overleg met Mariska's Dierverzorging en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3. Afzeggen van Dierverzorging aan huis dient 24 uur van te voren te gebeuren.
4. Mariska's Dierverzorging heeft bij afmelding binnen 24 uur voor de afgesproken data zelf, het recht het normale tarief in rekening te brengen voor de gehele periode.
5. Indien er sprake is van extreme weersomstandigheden zoals extreme hitte of kou mag Mariska's Dierverzorging naar eigen inzicht, met het welzijn van de dieren en veiligheid voor Mariska's Dierverzorging voorop, de dierverzorging verplaatsen naar een meer geschikt tijdstip dan wel inkorten of afzeggen. Afzeggen proberen we altijd te voorkomen.
6. In geval van onvoorziene omstandigheden of door overmacht (bijvoorbeeld calamiteiten, ziekte, autopech of extreme weersomstandigheden) zal Mariska's Dierverzorging zo spoedig mogelijk contact opnemen met de eigenaar.
Bij extreme gladheid, extreme hitte of een weeralarm wordt er niet of aangepast gewerkt. De duur van de verzorging kan worden aangepast om de te waarborgen. Dit ter beoordeling van Mariska's Dierverzorging.
a. Indien een afgesproken periode dierverzorging niet door kan gaan, zullen de kosten van deze periode niet in rekening worden gebracht.
b. Mariska's Dierverzorging heeft het recht, indien redelijkerwijs mogelijk, de verzorging alsnog plaats te laten vinden op een vroeger/later tijdstip op de afgesproken dagen.
7. Vakanties van de eigenaar en van Mariska's Dierverzorging dienen 2 weken van tevoren medegedeeld te worden.
8. Mariska's Dierverzorging heeft het recht de dierverzorging gedurende haar vakantie tijdelijk niet te laten plaatsvinden.

Trimsalon MAAN, een onderdeel van Mariska's Dierverzorging

Rechten en plichten eigenaar hond(en)/ opdrachtgever
Artikel 1 Selectie en gedrag

1. Mariska's Dierverzorging zal tijdens het intakegesprek beoordelen of het dier door Mariska's Dierverzorging verzorgd kan worden.
2. Indien het dier niet sociaal is naar mensen, wordt er geacht een duidelijke uitleg te geven over toenadering van het dier, en eventueel ook van te voren oefenmomenten ingepland.
3. Mariska's Dierverzorging heeft het recht om dieren op voorhand te weigeren, indien zij van mening is, dat het dier een gevaar op kan leveren voor Mariska's Dierverzorging.

Artikel 2 Gezondheid

1. De eigenaar zorgt ervoor dat de dieren de nodige entingen krijgen. De eigenaar dient een entingsbewijs te kunnen tonen wanneer hiernaar wordt gevraagd.
2. De eigenaar zorgt, het hele jaar door, voor een preventieve behandeling tegen vlooien en wormen, indien van toepassing.
3. Bij ziekte of fysieke beperkingen van het dier, stelt de eigenaar Mariska's Dierverzorging zo spoedig mogelijk op de hoogte vóór de afgesproken data.
4. Mariska's Dierverzorging zal zo veel mogelijk voorzorgsmaatregelen nemen tegen besmettelijke ziekten.
5. De eigenaar machtigt Mariska's Dierverzorging om in geval van ongeval, ernstig letsel of ziekte van het dier de dierenarts in te schakelen. De kosten zijn voor rekening van de eigenaar. Uiteraard wordt de eigenaar altijd zo spoedig mogelijk ingelicht. De betreffende dierenkliniek is in de meeste gevallen Dierenkliniek Steenbergen.

Artikel 3 Aansprakelijkheid

1. De eigenaar is aansprakelijk voor alle schade die veroorzaakt wordt door het dier, tenzij er een duidelijk causaal verband is, verwijtbaar aan Mariska's Dierverzorging. Uiteraard wordt er alles aan gedaan om dit te voorkomen.
a. Eventuele kosten aan derden kunnen worden verhaald op de eigenaar.
3. Mariska's Dierverzorging is niet aansprakelijk voor eventuele verwonding, ziektes, besmettingen, infecties, kreupelheid of enig ander letsel of schade die uw huisdier oploopt. Eventuele dierenartskosten zijn ten alle tijden voor de eigenaar van de
huisdier.
4. Mariska's Dierverzorging is niet verantwoordelijk voor het weglopen van het dier. Mocht het onverhoopt toch voorkomen dat een dier zijn eigen weg kiest, dan zal alles in het werk worden gesteld de hond terug te vinden.
5. Mariska's Dierverzorging heeft de plicht zorgvuldig om te gaan met eigendommen van de eigenaar. Echter is zij niet aansprakelijk voor inbraak, diefstal of schade (aan spullen) in, aan en rond de woning waar de hond wordt opgehaald en thuis gebracht.
6. Mariska's Dierverzorging is alleen aansprakelijk voor schade indien aantoonbaar gemaakt kan worden, dat het ontstaan van deze schade te wijten is aan misbruik van de aan haar ter beschikking gestelde sleutel of nalatigheid van Mariska's Dierverzorging.
7. Mariska's Dierverzorging is niet aansprakelijk voor schade (aan spullen) in, aan en rond de woning door de nat of vies dier. Mariska's Dierverzorging zal het dier handdoekdroog in de woning achterlaten.

Artikel 4 Sleutel

1. De eigenaar geeft middels het overhandigen van de sleutel toestemming om het huis/bijgebouw/schuur binnen te gaan.
2. De sleutel van de eigenaar wordt door Mariska's Dierverzorging alleen gelabeld met de naam van het dier. (Nooit met de adresgegevens)
3. Indien de eigenaar geen gebruik meer wil maken van de diensten van Mariska's Dierverzorging, zal Mariska's Dierverzorging binnen één week na opzegging de sleutel persoonlijk retourneren aan de eigenaar.

Artikel 5 Wijzigingen in de planning

1. Mariska's Dierverzorging en de eigenaar spreken vooraf af wanneer de hond welkom is in de trimsalon. Dit d.m.v. een boeking of een persoonlijk gemaakte afspraak.
2. Wil de eigenaar dit moment wijzigen? Dan gaat dit in overleg met Mariska's Dierverzorging en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3. Mariska's Dierverzorging heeft bij afmelding binnen 24 uur voor de afgesproken data zelf, het recht het normale tarief in rekening te brengen voor de gehele afgesproken behandeling.
4. Indien er sprake is van extreme weersomstandigheden zoals extreme hitte of kou mag Mariska's Dierverzorging naar eigen inzicht, met het welzijn van de dieren en veiligheid voor Mariska's Dierverzorging voorop, de afspraak te annuleren en/of verplaatsen.
5. In geval van onvoorziene omstandigheden of door overmacht (bijvoorbeeld calamiteiten, ziekte, autopech of extreme weersomstandigheden) zal Mariska's Dierverzorging zo spoedig mogelijk contact opnemen met de eigenaar.
Bij extreme gladheid, extreme hitte of een weeralarm wordt er niet of aangepast gewerkt.
6. Mariska's Dierverzorging heeft het recht de afspraken gedurende haar vakantie tijdelijk niet te laten plaatsvinden.